Papier verführt immer noch, und interessanterweise scheint seine Position in einer Welt, die von digitalen Medien beherrscht wird, überhaupt nicht bedroht zu sein. Papier hat „das gewisse Etwas“, und gedruckte Kommunikation kann effektiver funktionieren als ihre Entsprechung. Wie können gedruckte Materialien genutzt werden, um das Publikum anzuziehen und die Bedürfnisse der Käufer effektiv zu erfüllen?
Das Gehirn lässt sich nicht täuschen
Die Effektivität einer Kommunikation an einen Empfänger von einem Papiermedium aus ist größer als bei gleichem digitalen Inhalt. Dies wurde von Millward Brown (der die Haltbarkeit der Botschaft auf einem traditionellen Papiermedium mit der Botschaft aus Internet-Quellen verglich) und trueIMPACT, einem Unternehmen, das im Auftrag der kanadischen Post den Einfluss von gedruckter Werbung auf Aspekte wie die Zeit, die für die Analyse des Inhalts von Anzeigen aufgewendet wird, die Leichtigkeit Inhalte zu erlernen und die Fähigkeit, sich an diese zu erinnern, analysiert hat, nachgewiesen. Die in gedruckter Form präsentierten Botschaften waren verständlicher und leichter zu merken als ihre digitalen Äquivalenten.
Interessant
Immerhin 75% der Befragten erinnerten sich an die meisten Details aus den vorgelegten Unterlagen. An die gleichen Details, die in digitaler Form präsentiert wurden, erinnerten sich nur 44% der Befragten.
Das Papier enthält mehr Wahrheit
In einer Zeit der weit verbreiteten Impulse und der Suche nach Möglichkeiten, das Tempo zu verlangsamen, scheint Papier das Versprechen der Atempause zu erfüllen, auch wenn es paradoxerweise mehr Sinnen beeinflusst als digitale Träger. Der Kontakt mit dem zu Papier gebrachten Inhalt erfordert eine omnisensorische Interaktion, die es wiederum ermöglicht, sich besser zu erinnern, indem im Gehirn Verbindungen evoziert werden, die bestimmte Assoziationen auslösen, um die Botschaft in Erinnerung zu rufen. Durch seine Körperlichkeit, sein Gewicht, seine Textur und seinen Geruch bezieht Papier unser Netzwerk von Nervenverbindungen ein, die mit dem räumlichen Gedächtnis verbunden sind, so dass es länger beim Empfänger bleibt und in seinem Kopf ein Bild des betrachteten Produkts erzeugt, das ihn weniger abstrakt und damit zugänglicher macht.
Tipp: Entscheiden Sie sich bei der Bestellung von Werbematerialien für individuelles Papier und Veredelungen wie z.B. Soft-Touch-Folie, die bei Berührung einer Pfirsichhaut ähnelt. Ihre Visitenkarte oder Ihren Katalog in der Hand zu halten, wird angenehm sein und angenehme Assoziationen hervorrufen.
Im Gegensatz zu digitalen Medien ist Papier greifbar, hat seine Körperlichkeit, seine spezifische Struktur und seinen Geruch, was es zu einem viel besseren Träger von Emotionen macht als digitale Medien. Es gibt einen Grund, warum wir immer noch traditionelle Bücher oder Zeitschriften statt ihrer virtuellen, billigeren Versionen wählen. Wir ziehen es oft vor, mehr zu bezahlen, aber die Erfahrung, direkt vom Papier zu lesen, soll uns garantiert werden.
Assoziationen mit der Marke
Gedrucktes Material trägt dazu bei, Assoziationen mit der Marke leichter hervorzurufen. Ein geprägtes oder lackiertes Logo auf einer Präsentationsmappe, die Anwendung des Kontrastkonzeptes bei der Gestaltung oder ein ungewöhnliches Format des Werbematerials (z.B. Geschenkbox, die nicht nur Träger der visuellen Identität der Marke ist, sondern auch einen eigenen Gebrauchswert hat) – dies sind nur einige Beispiele dafür, wie die Kraft des Papiers kreativ genutzt werden kann.
Gedruckte Werbung, auch wenn sie statisch und zweidimensional ist, kann den Eindruck eines Produkterlebnisses vermitteln, auch wenn sie noch nicht gekauft wurde. Interessanterweise „materialisiert“ sich ein Produkt, das wir in einer Zeitschrift oder einem Katalog gesehen haben, auf irgendeine Weise in unseren Gehirnen, und dieses Bild hat eine Kraft, die dem physischen Effekt ähnlich ist (z.B. wenn wir ein Produkt ausprobieren oder es berühren können). Die Magie des Papiers hört damit nicht auf. Die Art des Drucks und die Farbsättigung werden ebenfalls wichtig sein. Je näher die Wirkung am Original liegt, desto größer ist die Chance, dass sich der Kunde zum Kauf entscheidet. Wenn Sie Werbematerial für Ihr Unternehmen bestellen, sollten Sie Lösungen wählen, die höchste Druckqualität garantieren.
Legen Sie dem Paket weitere Produkte bei, die das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden angenehmer machen und ein zusätzliches Mittel zur Markenidentifikation darstellen, wodurch die Reichweite potenzieller Käufer erhöht wird.
Tipp: Wenn Sie Bilder Ihrer Produkte im Katalog präsentieren, achten Sie auf überraschende Elemente, die den Blick des Betrachters auf sich ziehen und seine Aufmerksamkeit auf die Dinge lenken, die Ihnen wichtig sind. Eine Möglichkeit ist die Verwendung von selektivem Lack, der dazu beiträgt, ausgewählte Details auf elegante und stilvolle Weise freizulegen.
Informationswert
Papier kann auch ein besseres Mittel sein, um detaillierte Botschaften zu vermitteln. Während die meisten Anzeigen so gestaltet sind, dass sie den Empfänger nicht mit Informationen „überladen“, erfordern B2B-Verkäufe oft aufwändigere Inhalte (z.B. mit detaillierten Leistungsspezifikationen). Die Weitergabe dieser Informationen auf Papier kann das Verständnis des Kunden erhöhen und seine Kaufabsichten positiv beeinflussen.
Die Macht des Papiers ist unbestreitbar. Aber bedeutet das, dass wir digitale Aktivitäten aufgeben und uns auf die Bearbeitung von gedruckten Materialien konzentrieren sollten? Natürlich nicht. Der Schlüssel zum Erfolg wird eine Mischung von Aktivitäten in beiden Kanälen und eine geschickte Verflechtung von physischen und virtuellen Formen der Werbung sein. Der Aufbau von Kundenerfahrungen an allen möglichen Kontaktpunkten wird die Verkaufschancen erhöhen und auf ein Markenbewusstsein bei aktuellen und potenziellen Käufern hinarbeiten.
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